Сообщение от redjeek
|
...А кто/что вас заставляет упорно покупать эти горы бракованного хлама? Все ж просто - забудьте о бракоделах! Возьмите эксклюзифф с сертификатом и гарантией!
|
Я понимаю, что вы здесь не особо при чём, но эта дискуссия мне напомнила ощущение от российского "сервиса" (я недавно был в России, да не просто в России, а в славном Петербуге, культурной столице итд. итп.). Так вот российский "сервис" (отели, рестораны, магазины и прочая) на мой европейский взгляд таков, что всем, кто с клиентами работает, абсолютно всё равно, придёт ли клиент ещё один раз, то есть плевать на клиента с высокой колокольни (ну, или с башни из слоновой кости, раз уж об обременённом культурой городе говорим), и прав клиент бывает просто никогда. Конечно, какой тут брак вообще? Плати деньги и отстань от меня. Нет, я конечно понимаю, что такая модель поведения имеет место от того, что самим работникам сервиса действительно плевать на всё – начальник дурак, платят мало, дома ремонт, в Средней Азии ждут дети, хотелось бы на дачу, а не на работу итд. Но так везде в мире, нет ничего особенного в этом именно в России, но такая уж игра – сегодня ты мне продаёшь колбасу, а завтра я тебе телевизор, знания в университете или музыку на концерте, все мы колёсики в капиталистической машине, и смотреть на всех волком взгляда не хватит. Извините за очевидные слова, но меня ужаснула вот эта подспудная злость и подспудное высокомерие бывших сограждан. Вообще я часто в России бываю, но обычно без туристических интересов и обычно в нетрезвом виде, поэтому всё куда легче воспринималось, а тут я задумался.